RESUME MANJEMEN UMUM

MANAJEMEN UMUM

MANAJEMEN PROSES merupakan cara sistematis untuk melakukan pekerjaan.
manajemen merupakan proses perencanaan, mengorganisasi, memimpin secara strategi untuk mencapai tujuan.
*Planning adalah. Mendefinisikan tujuan, membangun strategi dan mengembangkan rencana untuk mengkoordinasikan seluruh kegiatan
*Organizing: menentukan apa tugas-tugas yang harus dilakukan, siapa yang melakukan, bagaimana tugas-tugas harus dikelompokkan, siapa melapor kepada siapa dan dimana keputusan harus dibuat.
*Controling: Proses pemantauan kinerja, membandingkannya dengan tujuan, dan mengoreksi setiap penyimpangan yang terjadi secara signifikan
*Opperative: orang yang bekerja secara langsung pada pekerjaan dan tidak memiliki tanggung jawab untuk mengawasi pekerjaan orang lain
*Managers: individu dalam sebuah organisasi yang mengarahkan kegiatan orang lain
Ket: manager didefinisikan sebagai orang yang bertanggung jawab untuk mengarahkan usaha yang bertujuan membantu organisasi dalam mencapai sasarannya.
Dibagi 3:
1.Firstline: mengarahkan setiap saat aktifitas pekerjaannya
2.Middle: individu yang menduduki tengah-tengah manajer
3.Individu yang merespon untuk membuat keputusan dan bagian mengarahkan organisasi
Klasifikasi aktifitas manajemen
1. Manajemen Fungsional
-Fungsi HRD
-Fungsi Keuangan
-Fungsi Produk
2. Manajer Umum
Berfungsi secara umum

*Fungsi administratif: berurusan menetapkan tujuan, merencana, mengordinasi, mengarahkan untuk mencapai tujuan.
*Fungsi Operatif: mencakup kegiatan memotivasi untuk mencapai hasil yang efektif

General Skill
* Technikal skill
* Interpersonal
* Conceptional

Tantangan Manajemen
*persaingan perekonomian global
*Perlunya memiliki Visi
*Etika dan Tanggung Jawab sosial--- membangun kepercayaan
*perubahan informasi dan teknologi---Virtual
*Nilai-nilai dalam bekerja dan hak-hak Individual---Minoritas
Pentingnya manajemen : Mencapai tujuan, menjaga keseimbangan dan mencapai efisiensi dan efektifitas
Keberhasilan Organisasi :
1. Manajer menjalankan fungsinya
2. Tersedia tenaga ahli sesuai bidang
3. Anggaran yang memadai (opsional)
4. SarPras kerja
5. Mekanisme kerja yang sesuai
6. Iklim kerja yang positif
Sumber daya organisasi:
1. Man
2. Machine
3. Material
4. Money
5. Method
Fungsi Manajemen :
Plaining à Organizing à Actualizing à Controlling
Tipe Pekerja :
1. Operative : langsung menangani pekerjaan dan tidak terikat tanggung jawab untuk mengawasi pekerjaan orang lain
2. Managers : mengarahkan pekerjaan orang lain
- First-line Managers
- Middle Managers
- Top Managers
Lingkungan Organisasi = individu/kelompok yang mempengaruhi cara sebuah organisasi mencapai tujuan baik secara langsung atau tidak.
Lingkunga Organisasi :
a. Lingkungan Internal : Struktur organisasi, Budaya, Sumber daya yang dimiliki dan pemegang saham
b. Lingkungan Eksternal
- Mikro : Pesaing, Pelanggan, Pasar Tenanaga Kerja, Lembaga keuangan, Para penyedia dan Perwakilan Pemerintah
- Makro : Teknologi, Ekonomi, Plitik dan Hukum, Sosialkultural
Plainning (Perencanaan)
Visi adalah Cita-cita/impian yang ingin dicapai yang memberi gambaran ideal perusahaan yang masih bersifat abstrak.
Misi adalah tindakan untuk mewujudkan visi
Perencanaan à WHAT, WHEN, WHO and HOW
Penetapan tujuan yang baik :
1. Spesifik
2. Realistis
3. Terukur
Proses Pengambilan Keputusan :
1. Identifikasi masalah
2. Identifikasi kriteria pemecahan masalah
3. Alokasi bobot dari kriteria
4. Identifikasi alternatif
5. Analisa alternatif
6. Menyeleksi alternatif yang ada
7. Implementasi alternatif yang ada
8. Evaluasi
Masalah dapat diketahui dari beberapa sumber, yakni:
1. Masa lalu
2. Ketidak sesuaian dengan rencana
3. Dari orang lain
4. Prestasi pesaing yaang menjadi tolak ukur bagi perusahaan
Tipe masalah
1. Masalah terstruktur dan pengambilan keputusan terprogram
2. Masalah tak terstruktur dan pengambilan keputusan tak terprogram